Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: METANOIA INVESTMENT, S.L.
• CIF: B72541881
• Domicilio: Calle Volcán Nevado del Ruiz, 25, 1D · 38108 La Laguna · Santa Cruz de Tenerife
• Email: hello@metanoia.business

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos personales que el Usuario nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto del Sitio Web:

• Nombre
• Email
• Compañía (opcional)
• Tipo de oportunidad (opcional)
• Contenido del mensaje

No recogemos datos sensibles (categoría especial del art. 9 RGPD). No utilizamos cookies de seguimiento ni perfiles publicitarios.

3. Finalidad y base legal

Los datos recogidos a través del formulario de contacto se tratan con la finalidad de responder a la comunicación iniciada por el Usuario y, en su caso, valorar posibles encajes estratégicos.

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento explícito del Usuario (art. 6.1.a RGPD), otorgado al enviar el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD).

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Si no se concreta una relación, se eliminarán a los 24 meses desde el último contacto.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la gestión técnica del Sitio Web y la recepción de correos utilizamos los siguientes proveedores en calidad de encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. (alojamiento y CDN — EE.UU., con DPA y SCCs)
• Google LLC (Google Workspace para correo — EE.UU., con DPA y SCCs)
• Resend, Inc. (envío transaccional desde el formulario — EE.UU., con DPA y SCCs)

Las transferencias internacionales se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión («derecho al olvido»)
• Oposición al tratamiento
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento prestado

Para ejercer estos derechos, basta con escribir a hello@metanoia.business acompañando copia de un documento identificativo. Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales: cifrado TLS extremo a extremo, acceso restringido por roles, segregación de credenciales en gestor cifrado, y revisión periódica de proveedores.